Bir yönetici olarak hepimiz, faaliyet alanımız veya sektörümüz fark etmeksizin ciroyu ve kârlılığı arttırmak, verimliliği geliştirmek için her gün inanılmaz bir baskıyla karşı karşıya kalırız.
Bu baskılarla başa çıkmanın ilk akla gelen ve en kolay yolu pazarınızı genişletmek, operasyonlarınızı iyileştirmek ve/veya stratejinizin yönünü değiştirmektir.
İlk olarak akla mevcut yetenekleri geliştirmek, yeni yetenekleri işe almak gelmez. Oysaki yapılması gerekenler arasında, mevcut ekibiniz ve liderlik performansınızla ilgili olarak birtakım soruları akla getirmesi beklenir. Çünkü baskılar arttıkça hem maliyetlerin daha iyi kontrol edilmesi hem de sizin ve ekibinizin daha etkili bir yönetim ve liderlik ortaya koyması gerekecektir.
Sizin ve organizasyonunuzun karşılaştığı zorluklar için yönetici koçluğu en etkin maliyetli sonuçtur. İş sonuçlarını etkileyecek gelişim alanlarını belirleyerek, bu alanlarda davranışsal değişimler yaratan bir yönetici koçluğu, liderlik performansınızı güçlendirecek ve iş sonuçlarınızda başarı getirecektir.
Başlangıç
Koçluk Benim/Kurumum İçin Uygun Mu?
Rekabetin çok yüksek olduğu ve ekonomik koşulların değiştiği günümüz kurumsal ortamında şirketler sadece ayakta kalmak için değil, başarılı olmak için ellerinin altındaki performansı arttırmaya yönelik her araçtan faydalanmalıdır.
Çoğu şirkette başarıyla başarısızlık arasındaki farkı yaratan şey yetenektir. Stratejiniz, tüketici araştırmalarınız, ürünleriniz veya hizmetlerinizin üstünlüğü ve mali kaynaklarınızın büyüklüğü hayati öneme sahip olmakla birlikte eğer şirketteki insanlar bunlardan azami şekilde faydalanacak beceriye sahip değilse, bunlar tek başına yeterli olmaz.
Tam da bu nedenle hemen hemen bütün sektörlerdeki şirketler, küçük ya da büyük, verimliliği ve kâr hanesini arttırmak ve üst düzey yöneticilerin kritik liderlik becerileri kazanmalarına yardımcı olmak için kendileri, ekipleri ve organizasyonları için yönetici koçluğundan yararlanmaktadır.
Ancak, koçluk sektöründeki büyüme ve dağınık yapı (başka bir deyişle, kendilerine koç adını veren binlerce kişi olduğu) düşünüldüğünde, yönetici koçluğu fikrini değerlendiren liderlerin akıllarının karışması hiç de şaşırtıcı değildir.
Eğer yönetici koçluğu sürecini ve sizin ya da organizasyonunuz için uygun bir çözüm olup olmadığını net bir şekilde anlamaya çalışıyorsanız, temel 6 konuda bu değerlendirmeyi yapabilirsiniz:
Birçok organizasyon koçluğun sonuçlarını yapısal bir şekilde ölçmüyor. Daha da kötüsü, liderlerin çoğu yönetici koçluğunun yatırım getirisini (ya da başka herhangi bir ölçüm kriterini) dikkate almıyor.
Bu yüzden, yönetim koçluğunu başka açılardan incelemeden önce, koçluğun genel iş hedeflerinize gerçek anlamda sağlayacağı getirinin hesaplanabileceğini kurumlara vurguluyoruz. Yetkinlik gelişimi koçluk öncesi ve sonrası ölçümlenebilir. Bu bile iş sonuçlarına etkisini görmemizi sağlar.
Yönetici koçluğuna yapılacak herhangi bir yatırım veriye dayanmalı ve daha iyi süreçler, daha iyi işleyen bir karar verme mekanizması ve ciro veya satış hedefleri ulaşılması istenen iş sonuçlarına kıyaslanarak ölçülmelidir.
Koçluk sürecini iş sonuçlarıyla doğrudan ilişkilendiremiyorsanız, kişilerdeki değişim istediğiniz gibi bir sonuç getirmeyecektir.
Koçluk konuları direkt iş sonuçlarını etkileyecek davranışları / yetkinlikleri kapsamalıdır. Bunlar da direkt Kritik Başarı Göstergeleri ile ilişkilendirildiğinde kişi dönüşümünü sahiplenir ve işe nasıl yansıdığını kendisi de gözlemler.
Koçluk sürecinde liderin ilişki içinde olduğu kilit paydaşların düşünceleri mutlaka dikkate alınmalıdır. Liderin çalışma arkadaşları, yöneticileri, doğrudan bağlı çalışanları, kurul üyeleri veya diğer paydaşlar sürecin başında belirlenir ve liderin etkinliği hakkındaki geribildirimleri istenir.
Liderin davranışlarında meydana gelen herhangi bir değişiklik ve buna bağlı olarak gerçekleşen sonuçlardaki değişiklikler söz konusu paydaşları doğrudan etkileyecektir. Dolayısıyla, onların desteği bu süreç için hayati öneme sahiptir.
Koçluk süresince sadece Koç ve danışanın birlikte çalışması yeterli değildir.
Belirli aralıklarla özellikle yöneticisinden danışanın geri bildirim alması, yöneticinin bu süreci sahiplenmesi ve değişimi birlikte yürütmek kritik önem taşır.
Koçluk kendini dönüştürmek isteyen ve bazı alanlardaki engellerini aşmaya hazır olan herkes için uygundur. Bununla birlikte organizasyonların koçluk yatırımı yapmak isteyecekleri çalışanları bilinçli bir şekilde belirlemeleri önerilir.
Genellikle ‘terapi’ ya da ‘yaşam koçluğuyla’ karıştırıldığı için birçok insan koçluğun kötü performans gösteren veya motivasyon veya odaklanma eksikliği bulunan kişiler için olduğu gibi yanlış bir düşünceye sahip olabiliyor.
Yönetici koçluğu, önemli katkılar sağlayan ve büyük önem verilen liderler için tasarlanmıştır. Bu liderler görev alanı genişleyen, organizasyonu büyütme ve kârlılığı arttırma motivasyonuna sahip olan ve sürece sarsılmaz bir şekilde bağlı olan liderlerdir.
Koçluğun amacı, takımınızdaki en iyileri daha da etkin hale getirmektir. Koçluk, işini halihazırda çok iyi yapan profesyonellerle birlikte çalışarak onları daha da iyi hale getirmek demektir.
Yönetici koçluğunun başarısı koç ile lider arasındaki işbirliğine bağlıdır.
Yönetici koçluğunun organizasyon için sonuç üretme amacı olduğu dikkate alındığında, doğru yönetici koçunu seçmek organizasyonun, İnsan Kaynakları Biriminin aldığı bir karar olmalıdır. Bununla birlikte liderin hangi koç ile çalışacağını seçmesine ise kimya uyumu diyoruz. Lidere de bu fırsat tanınmalıdır.